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2、风控实力

为了全面保障用户资金安全，欧意OKEx采用极为严谨的风控策略，包括法币T 1、人脸识别、大数据模型风控系统等，同时针对合约推出限价制度、梯度强平机制、标记价格系统等。

3、平台运营实力

根据公开报道，欧意OKX于2020年7月披露的注册用户千万级，累计成交量全球前三。据众多统计平台显示，欧意OKEx在现货、合约等领域全面领跑。

买币时，买家少付款怎么办?

当您付款后，并点击【我已完成转账】，此时您发现少付款了，可通过IM系统联系对方，若卖家同意补款继续成交订单，您可按照对方在平台绑定的收款方式，进行补款，然后卖家再放币。

若卖家不同意补款继续成交订单，您可联系卖家退款，待确认款项到账无误后，请您取消订单，然后重新下单。若无法联系到卖家，在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或提交问题反馈，会有专员协助处理。

注意：

申诉进行问题描述时，请您提供多付款的流水凭证以便尽快处理。

您也可以在联系卖家的同时，及时进行申诉或提交问题反馈，客诉专员会尽快介入处理。

页面显示的卖家电话为虚拟小号，有效期仅3分钟，过期自动失效，若需要，请您返回页面重新获取。

当您进行申诉和问题反馈时，请您手机不要设置来电拦截，必要时专员会电话与您联系。

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