消费者现可在淘宝和天猫应用程序中查询京东物流的运输轨迹。此举提升了跨平台物流信息的透明度，为用户提供了更加便捷的服务体验。通过这一功能，用户能够实时掌握订单的物流动态，确保购物过程更加顺畅。